Inițial, cântăreața a postat o declarație pe Instagram în care spunea că paramedicii au apărut „ilegal”, după ce s-a aflat că ar fi fost rănită în timpul unei dispute cu iubitul ei, Paul Richard Soliz.

Câteva ore mai târziu, ea a revenit pe Instagram, postând un videoclip în care își arăta glezna umflată și explicând că a căzut în timp ce încerca să facă un salt în camera ei.

Într-o auto-descriere dură, ea și-a numit acțiunea „idiotică” și a detaliat că s-a simțit rușinată de cădere. Ea a mai spus că intervenția paramedicilor a fost nejustificată și că tot ce avea nevoie era de gheață pentru a-și trata glezna.

În comentariul la videoclip, ea a sugerat că mama ei ar fi fost implicată, menționând că nu a vorbit cu ea de 6 luni și că aceasta a sunat-o imediat după incident, înainte ca știrea să fie făcută publică. Nu este clar dacă ea îi reproșează mamei sale pentru apelul către paramedici sau pentru dezvăluirea incidentului presei.